Destinado a todas las personas y organizaciones dedicadas al cuidado de la salud. Se abordarán detalles acerca de las herramientas que brinda el ITAES. El simposio es una oportunidad para quienes desean profundizar su capacitaciñón en: evaluación e implementación de estándares vinculados a la gestión de calidad y la infraestructura hospitalaria.
El Sanatorio fue distinguido nuevamente, reafirmando su compromiso con la mejora continua y la búsqueda de la excelencia en la atención del cuidado de la salud. Tras superar la evaluación externa con estándares reconocidos internacionalmente por la ISQua EEA, el Mater Dei alcanzó su quinta acreditación junto a ITAES.
Compartimos la nota publicada a través del diario Clarín, donde se destaca la importancia de medir resultados, aprender de las experiencias de otras entidades sanitarias y de trabajar de manera colaborativa. Agradecemos a todas las entidades vinculadas al ITAES por el apoyo constante y por seguir promoviendo una atención de excelencia y centrada en las personas.
La Sociedad Internacional para la Calidad de la Atención Sanitaria proporciona, a las entidades acreditadoras del sector salud, una herramiena para validar los sistemas existentes. Accediendo al newsletter del ITAES, podrás conocer más sobre ésta y otras acciones que promueve la ISQua EEA a nivel global.
El equipo de Experiencia del cliente de BestCare (Argentina) realizó un monitoreo de indicadores de satisfacción y fidelidad de sus profesionales. La medición incluyó a 34 personas (médicos, nutricionistas y enfermeros), con el objetivo de ser un motor de cambio que impulse mejoras para los principales grupos de interés.
Esta propuesta apunta a la importancia de la atención centrada en la persona, con el objetivo de "normalizar la situación de internación". En IADT, desarrollaron un proceso [consentimiento informado + protocolo] con aportes de diversas áreas: infectología, psicología y control de infecciones.
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