La evaluación externa de la calidad constituye una herramienta central para la mejora continua de las organizaciones de salud. En este contexto, el ITAES presenta un trayecto formativo orientado a la profesionalización del rol evaluador, a partir de la Diplomatura en Evaluación de la Calidad de las Organizaciones de Salud desarrollada junto con la UCASAL. La propuesta considera que la formación de evaluadores no puede limitarse a contenidos sobre calidad y acreditación, sino que debe integrar conocimientos técnicos, herramientas metodológicas y competencias relacionales. La Diplomatura articula fundamentos de calidad, gestión por procesos, metodologías de evaluación externa, seguridad del paciente y roles del evaluador. La aprobación del trayecto habilita nuevas instancias de validación  profesional, que incluyen trabajos prácticos, entrevistas y observaciones en terreno. La experiencia permitió reconocer que la formación de evaluadores requiere trayectorias progresivas, incorporación temprana de  la práctica evaluativa y validación de competencias en contextos reales. Se concluye que la profesionalización del rol evaluador requiere modelos integrales.

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(Versión orignal: en castellano)

We are sharing an article for all individuals and organizations dedicated to healthcare and interested in improving the quality of healthcare. Experience has shown that evaluator training requires progressive pathways, early incorporation of evaluative practice, and validation of competencies in real-world contexts. It is concluded that professionalizing the evaluator role requires comprehensive models that integrate training, practice, and continuous evaluation.

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YAMIL

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Estándarización como hoja de ruta y como base para la mejora
¿Qué herramientas provee el Diplomado?
¿Cómo es la metodología y qué impacto tiene en la formación profesional?



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